Для автопортала разработана система сообщений для переписки между посетителями.
Сообщения используются при ответах на заявки, при общении покупателя и продавца по поводу заказов и в других случаях.
Если вы зарегистрированы на портале и отправляете сообщение - оно обязательно сохраняется и в любой момент можно его посмотреть в разделе "
Ваши сообщения".
Все отправленные сообщения сохраняются в папку "исходящие". Это происходит даже в том случае, если вы отвечаете на заявку, которую оставил незарегистрированный пользователь.
При просмотре сообщения открывается окно с данными от кого сообщение, дата, тема текст сообщения
Если посетитель сайта отправляет вам сообщение, оно появляется в папке "новые" и в папке "входящие". Также при этом в правой колонке в блоке "ваш акканут" появляется информация о количестве непрочитанных сообщений.
При просмотре сообщения вы видите информацию от кого сообщение, дату, тему текст сообщения.
В этом же окне можно написать и отправить ответ.
В любом из этих разделов вы можете удалить одно сообщение - или сразу несколько. Для удаления двух и более сообщений поставьте птичку в строке с ненужным сообщением и внизу (под всеми сообщениями) нажмите иконку удаления.
При удалении исходящего сообщения оно остаётся в базе до тех пор, пока его не удалит получатель. Вы это сообщение больше не будете видеть.
При удалении входящего сообщении оно остаётся в базе до тех пор, пока его не удалит отправитель.