Мы используем voip номер
https://callii.com/ru/virtual_numbers_rus/ работающий от облачной телефонной станции и не привязанный к определенной местности или телефонному устройству.
Это позволяет значительно расширить возможности сети и одновременно принимать несколько звонков и закреплять клиента за конкретным менеджером, а также клиентам больше не приходится по сто раз перезванивать...