В таких случаях действительно важно не только чинить принтер, но и регулярно обслуживать его. У нас была похожая ситуация, и тогда мы обратились в Зетатехно, когда нужна заправка картриджей
https://zeta-techno.com.ua/ru/ . Они не только заправили картриджи качественно, но и провели полную диагностику техники. После их обслуживания наши принтеры работают без сбоев, бумаги не застревают, и качество печати отличное. Кроме того, у них быстрый сервис и разумные цены, так что рекомендую проверить их услуги. Это реально помогает поддерживать технику в отличном состоянии и избегать постоянных поломок.