Яку CRM вибрати для автоматизації процесів?

123456br · 03.03.2025, 16:24

Хочу автоматизувати бізнес, щоб заявки оброблялися швидше, менеджери не забували відповідати, а вся інформація зберігалася в єдиній базі. Важливо, щоб можна було інтегрувати різні канали комунікації – пошту, соцмережі, телефонію. Що можете порекомендувати?

qwe12345 · 03.03.2025, 16:42

Я теж шукав таку систему і знайшов оптимальний варіант Kommo https://kommo.com.ua/ Це не просто CRM, а справжній центр комунікації. Вона інтегрується з усіма популярними каналами – IP-телефонією, Viber, Telegram, WhatsApp, Facebook. Будь-який запит клієнта одразу потрапляє у CRM, і його легко обробити без плутанини. Менеджери більше не гублять заявки, а керівник бачить, як працює команда. Дуже рекомендую!

03.03.2025, 16:24	#1 (permalink)
123456br Senior Member Регистрация: 29.04.2018 Сообщений: 399 Вы сказали Спасибо: 0 Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях : 0 за это сообщение 2 Всего	Яку CRM вибрати для автоматизації процесів? Хочу автоматизувати бізнес, щоб заявки оброблялися швидше, менеджери не забували відповідати, а вся інформація зберігалася в єдиній базі. Важливо, щоб можна було інтегрувати різні канали комунікації – пошту, соцмережі, телефонію. Що можете порекомендувати?

03.03.2025, 16:42	#2 (permalink)
qwe12345 Senior Member Регистрация: 11.07.2011 Адрес: Киев Сообщений: 605 Вы сказали Спасибо: 0 Поблагодарили 2 раз(а) в 2 сообщениях : 0 за это сообщение 4 Всего	Я теж шукав таку систему і знайшов оптимальний варіант Kommo https://kommo.com.ua/ Це не просто CRM, а справжній центр комунікації. Вона інтегрується з усіма популярними каналами – IP-телефонією, Viber, Telegram, WhatsApp, Facebook. Будь-який запит клієнта одразу потрапляє у CRM, і його легко обробити без плутанини. Менеджери більше не гублять заявки, а керівник бачить, як працює команда. Дуже рекомендую!